Mit Teleclinic einfach schneller zum Arzt
Videosprechstunde

Mit TeleClinic einfach schneller zum Arzt

Allgemeinmediziner und Fachärzte aus 30 verschiedenen Fachrichtungen helfen Ihnen schnell weiter.

DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE

  • Außerhalb von Praxis-Öffnungszeiten
  • Unterwegs oder im Ausland
  • Rezepte, Überweisungen und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (e-AU) in elektronischer Form

Ärzt­li­cher Rat per Video­sprech­stunde

TeleClinic bietet kompetente Arztkonsultationen bei erfahrenen Allgemeinmedizinern und spezialisierten Fachärzten. Per Videosprechstunde können Sie sich rund um die Uhr einfach und schnell ärztlichen Rat einholen. Der Arzt "kommt also dahin", wo Sie gerade sind.

Hier finden Sie einen kleinen Auszug, in welchen Fällen Ihnen die Ärzte der TeleClinic behilflich sein können:

  • Erkältung und grippale Infekte
  • Allergien & Ausschläge
  • Magen- & Darmerkrankungen
  • Schwangerschaft
  • Rezepte, Überweisungen und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (e-AU) in elektronischer Form

So nehmen Sie teil

  • Sie registrieren sich einmalig bei der TeleClinic.
    Jetzt registrieren
    Bei weiteren Besuchen müssen Sie sich einfach nur noch mit Ihren persönlichen Daten anmelden. 
  • Danach starten Sie via Video-Anruf, Festnetzanruf oder Chat den Kontakt mit der TeleClinic.
  • Ein medizinischer Assistent nimmt Ihr Anliegen und gegebenenfalls weitere Patientendaten auf, um alle relevanten Informationen zur Einordnung der Krankheitssymptome zu vervollständigen.
  • Sie vereinbaren einen Behandlungstermin1), der Ihnen per E-Mail und Push-Nachricht schriftlich bestätigt wird.
  • Zum vereinbarten Termin werden Sie von einem Arzt angerufen: Nach der Anamnese erhalten Sie eine Therapie-Empfehlung. Gleichzeitig dokumentiert er die Inhalte des Gesprächs.
  • Bei Bedarf stellt er Ihnen beispielsweise ein e-Rezept aus, welches Sie in einer der Partnerapotheken einlösen können. Die zugesandte Arztrechnung können Sie bei der Generali einreichen. Diese wird im tariflichen Umfang erstattet. 

1) Sie erhalten in 15 Minuten Zugang zu einem Allgemeinmediziner und innerhalb von 24 Stunden Zugang zu einem Facharzt.


Wer kann unsere Gesund­heits­pro­gramme nut­zen?

Für Versicherte der Generali Deutschland Krankenversicherung AG in den Tarifarten Vollversicherung und Beilhilfeversicherung sowie in ausgewählten Zusatzversicherungen ist die Teilnahme kostenlos. Ob auch Ihr Tarif dabei ist, erfahren Sie am Gesundheitstelefon: 0221 1636-6668.

Gene­rali Gesund­heits­App

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