Haus- und Wohnungsschutzbrief

Unterstützung in Notfallsituationen

Das Wichtigste in Kürze

Ihr Haus- und Wohnungsschutzbrief begleitet Sie bei unvorhersehbaren Zwischenfällen

  • Hilfe bei Notfällen rund um Haus und Wohnung
  • IT-Assistance für Hilfe rund um Computer und Technik
  • Ohne zusätzlichen Beitrag in Ihrer Vermögenssicherungspolice enthalten

24h-Hotline-Nummer: 089 55987 661

Haus- und Woh­nungs­schutz­brief

Der Haus- und Wohnungsschutzbrief hilft Ihnen bei Notfällen rund um Ihren Haushalt. Darüber hinaus unterstützt Sie auch unsere IT- Assistance professionell bei Problemen im Umgang mit Ihren privaten Computern, Smartphones oder sonstiger Heimelektronik.

Rufen Sie für alle Themen zu Ihrem Haus- und Wohnungsschutzbrief unsere 24h-Hotline-Nummer an: 089 55987 661

High­lights Haus- und Woh­nungs­schutz­brief

Organisation und Kostenübernahme bis 500 €

  • Schlüsseldienst im Notfall, einschließlich Kosten für provisorisches Schloss oder provisorischen Schließzylinder
  • Sanitär- und Elektro-Installateurservice im Notfall
  • Kinderbetreuung im Notfall
  • Haustierversorgung und -unterbringung* im Notfall
  • Notdienst bei Ausfall der Heizung und Bereitstellung einer Notheizung
  • Schädlingsbekämpfung
  • Entfernen von Wespen-, Hornissen- und Bienennestern
  • Rohrreinigungsservice
  • Psychologische Krisenerstberatung nach Einbruchdiebstahl, Raub und anderen Gewalttaten**
  • Datenrettung infolge Virenbefalls oder anderer Schadsoftware, mit unbegrenzter Kostenübernahme

Organisation und Kostenübernahme der Anfahrt und der ersten Arbeitsstunde

  • Notdienst bei Ausfall von Elektrogroßgeräten

Organisation bzw. Benennung

  • Organisation einer Übernachtungsmöglichkeit im Notfall
  • Organisation der Wohnungsbewachung im Notfall
  • Organisation der Möbelunterstellung im Notfall
  • Archivierung und Unterstützung bei der Wiederbeschaffung von Dokumenten (Dokumentendepot)
  • Benennung von Handwerkern und Dienstleistern

Smart Home Notfallcenter

  • Wach- und Sicherheitsdienst bei Verdacht auf Einbruchdiebstahl
  • Organisation von Bewachungsdienst und Notfallreparatur nach Einbruchdiebstahl oder Brand
  • Sanitär-Installateur bei Verdacht auf Wasseraustritt

* Ohne Spinnentiere, Reptilien und Kampfhunde

** Kostenübernahme eines einmaligen Termins bei einem Psychologen oder Psychotherapeuten

IT-Assi­stance

Leis­tun­gen der IT-Assi­stance

Wir helfen Ihnen bei Fragen und Problemen rund um Computer, Smartphone und anderen technischen Geräten.

  • Technik-Hotline bietet professionelle Unterstützung für den täglichen Umgang mit Computern, Smartphones und sonstiger Heimelektronik
  • Cyber-Security-Hotline zur Unterstützung im Umgang mit den allgemeinen Gefahren des Internetgebrauchs, zum Beispiel Cyber-Mobbing, Cyber-Crime

Inklu­sive dabei - 10 GB Cloud­spei­cher

Speichern Sie Ihre Dateien, Fotos und Dokumente sicher in der Cloud.

Im Haus- und Wohnungsschutzbrief können Sie ohne Zusatzkosten einen 10 GB Cloudspeicher nach Belieben nutzen.

  • Über App und Browser nutzbar mit integriertem Dateibetrachter
    für Bilder, Word, Excel, PowerPoint, PDF und mehr
  • Dateien/Ordner können mit anderen geteilt werden

Rufen Sie einfach an und aktivieren Sie Ihren Cloud-Zugang.

Ihre Zugangsdaten erhalten Sie nach erfolgter Aktivierung und Einrichtung bei unserer IT-Assistance.

Was alles so pas­sie­ren kann:

Rechtlicher Hinweis: Mit diesen Informationen zeigen wir Ihnen beispielhaft, was Sie bei uns absichern können. Ihr persönlicher Versicherungsschutz ergibt sich aus Ihren individuellen Vertragsunterlagen und den Versicherungsbedingungen.

Unser Beratungs-Partner

Per­sön­li­che Bera­tung für Ihre pas­sende Lösung

Die Berater der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) helfen Ihnen, aus der Vielfalt an Produkten genau die richtigen zu wählen:

  • Sie entscheiden sich für einen Berater oder eine Beraterin in Ihrer Nähe.
  • Gemeinsam sprechen Sie über Ihre Ziele, Wünsche und bereits vorhandene Verträge.
  • Sie bekommen eine individuelle Lösung, die genau zu Ihren Bedürfnissen passt.
mehr zur persönlichen Beratung

Wäh­len Sie Ihren Bera­ter aus

Finden Sie einen Berater der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) in Ihrer Nähe

Wei­tere Pro­dukte der Gene­rali Ver­si­che­rung

Gene­rali Ser­vice-App

Egal, ob es um einen Schaden im Bereich Hausrat, Glas, Unfall, Kfz, Gewerbe oder Wohngebäude geht – mit unserer App informieren Sie uns einfach und schnell.