Ausbildung zum Kaufmann/frau (m/f/d) für Dialogmarketing

In der Praxisphase lernst du verschiedene Abteilungen am Standort Leipzig kennen und arbeitest selbstständig in Projekten mit. Dabei sammelst du unter anderem Erfahrungen im Customer Service mit dem Fokus auf Kundenberatung. Hier lernst du unter anderem verschiedene Informations- und Kommunikationssysteme kennen. Durch die Begleitung und Unterstützung unserer Ausbildungstrainerinnen und Trainer und anderer Young LIONS wirst du ideal auf deinen späteren Berufsalltag vorbereitet und hast die Chance herauszufinden, in welchem Bereich du nach deiner Ausbildung durchstarten möchtest.

Den theoretischen Background erhältst du in der Berufsschule in Leipzig. Neben Kundengewinnung, -beratung und -service stehen unter anderem Angebotsgestaltung, Beschwerdemanagement und Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen auf deinem Stundenplan. Nach ca. einem Jahr stellst du dein Wissen bei der IHK-Zwischenprüfung unter Beweis. Am Ende der Ausbildung erhältst du nach der erfolgreich absolvierten IHK-Abschlussprüfung den Abschluss „Kaufmann (m/w/d) Dialogmarketing“.