Pressemitteilungen

• Generali Deutschland hat ihre Wettbewerbsposition seit 2023 nachhaltig verbessert und die erfolgreiche Transformation ihres Geschäftsmodells vorangetrieben
• Aus einer Position der Stärke heraus beschleunigt sie nun ihre Transformation und schafft damit die Voraussetzungen für ihren langfristigen Erfolg in einem sich disruptiv verändernden Marktumfeld
• Verhandlungen mit dem Konzernbetriebsrat über Maßnahmenbündel zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit gestartet

München – Die Generali Deutschland hat sich in den letzten Jahren erfolgreich weiterentwickelt. Sie ist profitabel gewachsen, hat ihre Vertriebskraft ausgebaut, ihre kulturelle Transformation erfolgreich vorangetrieben und steht heute stärker da als jemals zuvor. Auf diesem Fundament soll nun der eingeschlagene Kurs konsequent fortgesetzt und beschleunigt werden.

Dabei verfolgt die Generali Deutschland einen klaren Ansatz: Sie investiert in die Zukunft und richtet ihre Ressourcen gezielt auf die Handlungsfelder aus, die für nachhaltiges Wachstum und ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit entscheidend sind. Zugleich schärft sie Verantwortlichkeiten, vereinfacht und modernisiert Service- und Betriebsprozesse und rückt so die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden, Kunden sowie Vertriebspartner noch stärker in den Mittelpunkt.

Stefan Lehmann, CEO der Generali Deutschland AG: „Die vergangenen Jahre haben gezeigt, dass unsere Transformationsinitiativen wirken und die Generali Deutschland sehr gute Ergebnisse erzielt*. Gleichzeitig verändert sich die Versicherungsbranche so schnell und disruptiv wie nie zuvor. Wer in diesem herausfordernden Umfeld unternehmerisch langfristig erfolgreich sein möchte, muss bereit sein, aktiv Transformation zu gestalten und in Wachstum zu investieren. Mit den geplanten Veränderungen schaffen wir die Voraussetzungen, um auch künftig profitabel zu wachsen und unseren Kunden und Vertriebspartnern erstklassige Lösungen und Services zu bieten. Zukunftsfähigkeit und soziale Verantwortung gehören dabei für uns zusammen.“

INVESTITIONEN IN ZUKUNFT, WACHSTUM UND STÄRKUNG DER WETTBEWERBSFÄHIGKEIT

Die Generali Deutschland investiert einen dreistelligen Millionenbetrag in die Modernisierung ihrer IT, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. Zudem investiert sie in ihre Marke und Partnerschaften, wie zum Beispiel im Kontext ihres Ökosystems Sport. Weitere Investitionen fließen unter anderem in moderne und nachhaltige Gebäude wie in die neue Konzernzentrale im Münchener Werksviertel sowie in die Weiterbildung von Mitarbeitenden und marktführende freiwillige Sozialleistungen.

Zur weiteren Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit und zur Beschleunigung des Kunden- und Beitragswachstums plant die Generali Deutschland die Weiterentwicklung ihres Service- und Betriebsmodells, die Neuausrichtung ihres Standortkonzepts, Anpassungen in einzelnen Organisationsbereichen sowie das Outsourcing ausgewählter Tätigkeiten.

Deshalb hat die Generali Deutschland zu folgenden Themen Verhandlungen mit dem Konzernbetriebsrat aufgenommen:

• Servicemodell Geschäftsbereich Exclusive: Künftig soll Fachkompetenz stärker in bundesweit vernetzten Fachcentern mit klarem Spartenfokus gebündelt werden, unterstützt durch ein bundesweites Servicecenter. So können Entscheidungen beschleunigt und ein noch besseres Kunden- und Serviceerlebnis die Grundlage für marktüberdurchschnittliches Wachstum werden.
• Weiterentwicklung Geschäftsmodell Generali Deutschland Services (GDS): Fokus auf versicherungsnahe Tätigkeiten. Ausgewählte Tätigkeiten sollen künftig stärker durch spezialisierte Partner übernommen werden.
• Organisationsstrukturen: Komplexität soll weiter reduziert und die Verantwortlichkeiten in den kunden-, vertriebs- und marktnahen Bereichen gestärkt werden.
• Standortstrategie: Es sollen fünf moderne Regionalzentren in München, Köln, Karlsruhe, Hamburg und Saarbrücken geschaffen werden. Mit der Zusammenführung der Teams aus Aachen/Köln, Nürnberg/München und Stuttgart/Karlsruhe sollen die Zusammenarbeit gestärkt, die Gebäudekosten in Zeiten hybrider Arbeitsweisen reduziert und somit die Wettbewerbsfähigkeit erhöht werden. Diese Veränderungen sind mit einem langen zeitlichen Vorlauf bis Ende 2030 geplant und sollen sozialverträglich umgesetzt werden. Zudem gibt es die bewährten Spezialstandorte Frankfurt, Leipzig und Berlin.

VERANTWORTUNGSVOLLE UND SOZIALVERTRÄGLICHE UMSETZUNG

Im Zuge der neuen Standortstrategie sollen mit einem zeitlichen Vorlauf bis Ende 2030 die Teams aus Aachen/Köln, Nürnberg/München sowie Stuttgart/Karlsruhe jeweils an den Zielstandorten Köln, München und Karlsruhe zusammengeführt werden. Durch Investitionen in technologischen Fortschritt und die damit verbundenen Produktivitätssteigerungen plant die Generali Deutschland, bis Ende 2030 Tätigkeiten im Umfang von 800 Arbeitsplätzen zu reduzieren. Die verantwortungsvolle Umsetzung soll insbesondere über freiwillige Altersinstrumente („Doppelte Freiwilligkeit“), die Nutzung bevorstehender Renteneintritte (Demografie-Entwicklung) sowie durch natürliche Fluktuation erfolgen. Gleichzeitig wird die Generali Deutschland gezielt neue Mitarbeitende mit Zukunftsskills einstellen.

„Durch die frühzeitige Kommunikation, verbunden mit einer Arbeitsplatz- und Standortgarantie bis Ende 2030, wollen wir die Veränderungen planbar gestalten und gemeinsam mit der Mitbestimmung faire und verantwortungsvolle Lösungen für unsere Mitarbeitenden vereinbaren“, sagt Arne Benzin, Personalvorstand der Generali Deutschland AG.

*  Kennzahlen zur Entwicklung der Generali Deutschland sind bei der Investoren-Konferenz am 25. Juni 2026 vorgestellt und auf der Generali-Webseite unter diesem LINK veröffentlicht worden.

Foto Stefan Lehmann:

Ste­fan Leh­mann

Foto Arne Benzin:

Arne Ben­zin