Gene­rali Mobile Health

Von Arzt bis Z. In einer App

Deine smarte Komplettlösung rund um das Thema Gesundheit – vom Symptom-Check bis zum Online-Arzttermin.
Immer und überall, wo du online bist.


  1. MOBILEHEALTH

Aus Smartphone wird Smart Doc

  • Du willst mit einem Arzt sprechen ohne das Haus zu verlassen?
  • Verlässliche Antworten bekommen ohne stundenlang googlen zu müssen?
  • Und deine Gesundheit nicht nur auf einen Blick, sondern in deiner Hand haben?

Kein Problem! Mit der neuen Generali Mobile Health App.

  • Schnelle und verlässliche Hilfe
  • Kostenlos
  • Egal wo und wie du versichert bist

Auch wenn du nicht bei der Generali versichert bist, kannst du die App mit allen Funktionen in vollem Umfang nutzen.

Deine Gesund­heits-Ser­vices in einer App

Funktionen im Überblick

Direkt per Klick

  • Arzt-Termin buchen
  • Mit dem Arzt im Video-Anruf sprechen 
  • Symptome verstehen mit dem Symptom- & Krankheits-Checker
  • Verlässliche Infos zu Krankheiten A-Z
  • passenden Spezialisten finden (für eine OP oder Zweitmeinung)
  • Alles im Blick in Mein Health Profil

Online-Arztpraxis

Direkt in den Arzt-Ter­min

Buche dir deinen Termin und sprich mit dem Arzt oder der Ärztin deiner Wahl im Video-Anruf. Die Ärzte entscheiden, ob sie dein Anliegen im Video-Anruf klären können oder ob du einen Arzt-Besuch vor Ort benötigst.

Ein Rezept aus der Video-Sprechstunde kannst du direkt in der App einlösen und es dir entweder bequem nach Hause liefern oder es bei einer Vor-Ort-Apotheke in deiner Nähe abholen.

Eine Krankschreibung aus der Video-Sprechstunde kannst du auch einfach über die App mit deinem Arbeitgeber teilen.

Symptome verstehen

Du fühlst dich unwohl und weißt nicht, warum?

Überprüfe mit dem KI basierten Symptom- und Krankheits-Checker, auf welche Krankheiten die Symptome hinweisen, oder welche Krankheit möglicherweise vorliegt. 

Erfahre, was du im Falle einer bestimmten Krankheit selbst tun kannst und ob oder wie dringend eine ärztliche Beratung ist.

Buche dir bei Bedarf direkt einen Termin.

Krankheiten A-Z

Die Such­ma­schine für deine Gesund­heits-Fra­gen

Du möchtest wissen, was es mit einer bestimmten Krankheit auf sich hat, woran man sie erkennt und wie man sie behandelt?

Unter Krankheiten A-Z findest du verständliche Antworten - aus medizinisch verlässlichen Quellen.

Zugang zu Spezialisten

Bes­ser auf Num­mer sicher

Bei dir steht eine wichtige Operation an und du willst wissen, bei wem du dafür gut aufgehoben bist?

Oder du hast eine Diagnose bekommen und möchtest eine qualifizierte Zweitmeinung einholen?

Wir finden für dich einen passenden Spezialisten.

Mein Health Profil

Alles im Blick

  • Welche Arzt-Termine du in der Online-Arztpraxis gebucht hast 
  • Wann du dort mit welchem Arzt zu welchem Anliegen gesprochen hast
  • Deine Dokumente aus der Online-Arztpraxis:
    - Arzt-Bericht
    - Rezept
    - Krankschreibung
  • Deinen Symptom- oder Krankheits-Check Bericht

Du hast Fra­gen zur App?

Schicke uns gerne eine E-Mail an support-mobilehealth.de@generali.com.

Unsere Part­ner

Damit wir dir die passenden Antworten auf deine Fragen und Lösungen für dein Gesundheitsanliegen bieten können, arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen:

Sicher­heit für deine Daten

Mit Generali Mobile Health hast du deine Gesundheit und deine Daten in deiner Hand. Du bestimmst, welche Daten du speicherst und welche du mit wem teilen möchtest. Und wir sorgen für die nötige Sicherheit.

Deine Daten sind mit aktuellen Verschlüsselungs- und Sicherheitsstandards vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt. Wir nutzen Rechenzentren und Server in der Europäischen Union. Mit den Betreibern der Server ist vereinbart, dass deine Daten den europäischen Rechtsraum nicht verlassen.

Alle Details dazu kannst du in unseren Datenschutzhinweisen nachlesen.

Die Generali Mobile Health App ist kostenlos für alle ab 18 Jahren verfügbar – egal, wo und wie du versichert bist. Die App ist nicht an eine Versicherung bei der Generali Gruppe oder an eine andere Versicherung oder Krankenkasse gebunden. Mehr dazu in den Nutzungsbedingungen erfahren.

Die Generali Mobile Health App ist ein Angebot von Generali Health Solutions GmbH.

Gene­rali Mobile Health

Alles für deine Gesundheit. In einer App.