Rundum-Schutz
Unsere Leidenschaft für unsere Kunden hat uns zu dem erfolgreichen internationalen Versicherungskonzern gemacht, der wir heute sind. Um unseren Kunden und Vertriebspartnern den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir leidenschaftliche und engagierte Kunden- und Vertriebsberater (m/w/d), die unser Teams verstärken.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Deshalb haben wir ein umfassendes Paket geschnürt, das weit über die Standards hinausgeht.
Wir sind überzeugt, dass motivierte und zufriedene Mitarbeitende der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg sind und bieten neben einem attraktiven Gehalt viele Zusatzleistungen, die den Arbeitsalltag bereichern, die Work-Life-Balance unterstützen und die bestmöglichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere bieten.
Wir holen jeden Mitarbeitenden dort ab, wo er beruflich gerade steht. Ob am Anfang der Karriere oder bereits mit entsprechender Erfahrung – bei uns bekommt jeder die Chance seine vorhandenen Skills zu nutzen und auszubauen. Wähle deine Homezone und mach den nächsten Karriereschritt mit uns!
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Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt (Mo bis Do 8–18 Uhr, Fr 8–16.30 Uhr)
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt mit Beitragseinnahmen von 14,8 Milliarden Euro und mehr als 9 Millionen Kunden. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich. Ziel der Generali ist es, für ihre Kunden ein lebenslanger Partner zu sein, der dank eines hervorragenden Vertriebsnetzes im Exklusiv- und Direktvertrieb sowie im Maklerkanal innovative, individuelle Lösungen und Dienstleistungen anbietet.
Eine Kundenservice-Direktion bei Generali stellt als Organisationseinheit eine elementare Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und unseren Vertriebspartnern und somit zu unseren Kundinnen und Kunden dar. Die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit liegt an oberster Stelle. Insgesamt gibt es 6 Kundenservice-Direktionen bei der Generali in Deutschland und zwar in Hamburg, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg und Stuttgart.
Die Arbeitszeit ist grundsätzlich flexibel. Im Kunden-und Vertriebspartnerservice gibt es selbstverständlich Servicezeiten in denen Erreichbarkeit garantiert ist. Um diese Servicezeiten entsprechend gut zu bedienen, gibt es Einsatzpläne die im Voraus in den jeweiligen Teams aufgestellt werden. Bei einer Vollzeitstelle beträgt die Arbeitszeit 38 Stunden in der Woche. Arbeiten in Teilzeit ist selbstverständlich auch möglich.
Wir freuen uns darüber, dass sich unsere Teams vor Ort im Büro begrüßen dürfen. Unsere Standorte sind modern ausgestattet und oft sehr zentral und zudem mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Im Büro gibt es keine festen Arbeitsplätze sondern sogenannte Homezones für die jeweiligen Teams und Fachbereiche. Man bucht sich seinen Arbeitsplatz, schließt vor Ort seinen Laptop an und schon kann es los gehen - an mindestens 18 Tagen im Quartal (bei Vollzeit) trifft man so sein Team vor Ort und kann die Vorteile unserer Standorte genießen, wie z.B. ein gemeinsames Mittagessen in einem unserer ausgezeichneten Betriebsrestaurants. Mit unserer sehr großzügigen Homeoffice-Regelungen ist es gleichzeitig möglich, von zu Hause aus zu arbeiten. Eine gute Internetverbindung und die Sicherstellung einer entsprechenden Arbeitsatmosphäre werden vorausgesetzt.
Ja und damit geben wir uns nicht zufrieden - neben Urlaubs-und Weihnachtsgeld rundet ein erfolgsabhängiger Jahresbonus das monetäre Paket ab. Außerdem haben Mitarbeitende bei Generali die Möglichkeit, sich im Rahmen einens Aktienprogrammes am Erfolg des Unternehmens zu beteiligen. Mit betrieblicher Krankenversicherung, betrieblicher Altersversorgung sowie Mitarbeiterkonditionen für Versicherungsprodukte unterstützt die Generali außerdem die persönliche Absicherung. Diverse Gesundheits- und Fitnessangebote schonen außerdem den Geldbeutel unserer Mitarbeitenden oder noch besser - geben mit unserem Gesundheitsprogramm Vitality was obendrauf.
Wir holen jeden Mitarbeitenden dort ab, wo er beruflich gerade steht. Ob am Anfang der Karriere oder bereits mit entsprechender Erfahrung – bei uns bekommt jeder die Chance seine vorhandenen Skills zu nutzen und auszubauen. In den einzelnen Stellenbeschreibungen ist angegeben, wieviel Berufserfahrungen die jeweilige Stelle erfordert.
Die Unterlagen werden online eingereicht. Nach entsprechender Prüfung erfolgt eine Einladung zum Erstgespräch und Kennenlernen, welches meistens vor Ort in der jeweiligen Kundenservice-Direktion stattfindet. Im einem zweiten Gespräch, welches größtenteils virtuell stattfindet, ist die Personalabteilung beteiligt.
Unsere Teams vor Ort stellen mit einem umfangreichen Onboarding-Programm die Einarbeitung sicher. Egal ob im Büro oder auch virtuell werden alle Produkte, Prozesse und Abläufe rund um das Aufgabengebiet erklärt.
Die Büros unserer Kundenservice-Direktion der Generali in Hamburg befinden sich am Überseering 2 in 22297 Hamburg. Hier nach dem optimalen Sachbearbeiter Job in Hamburg suchen!
Die Büros unserer Kundenservice-Direktion der Generali in Karlsruhe befinden sich am Badeniaplatz 1 in 76189 Karlsruhe. Hier nach dem optimalen Sachbearbeiter Job in Karlsruhe suchen!
Die Büros unserer Kundenservice-Direktion der Generali in Köln befinden sich am Hansaring 40-50 2 in 50670 Köln. Hier nach dem optimalen Sachbearbeiter Job in Köln suchen!
Die Büros unserer Kundenservice-Direktion München Nürnberg der Generali in München befinden sich am Adenauerring 7-11 in 81737 München. Hier nach dem optimalen Sachbearbeiter Job in München suchen!
Die Büros unserer Kundenservice-Direktion München Nürnberg der Generali in Nürnberg befinden sich in der Sulzbacher Str. 116 in 90491 Nürnberg. Hier nach dem optimalen Sachbearbeiter Job in Nürnberg suchen!
Die Büros unserer Kundenservice-Direktion der Generali in Stuttgart befinden sich in der Rotebühlstr. 91-93 in 70178 Stuttgart. Hier nach dem optimalen Sachbearbeiter Job in Stuttgart suchen!