Unternehmenskultur

Empowering Lives and Dreams – Leben und Träume möglich machen.

Wir wollen Menschen darin stärken, ihre Zukunft sicherer zu gestalten, indem wir uns um ihr Leben und ihre Träume kümmern. Jeden Tag verlassen sich Millionen von Menschen in der ganzen Welt auf uns. Schon immer haben wir daran gearbeitet, das Leben der Menschen zu verbessern. In einer zunehmend komplexen Welt helfen wir ihnen, Entscheidungen zu treffen und ihre eigene Zukunft sowie die ihrer Familien und ihrer Unternehmen sicherer zu gestalten. Wir kümmern uns und finden innovative Lösungen, die auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen sind.

Was bedeutet es in unserem Alltag, ein lebenslanger Partner für unsere Kundinnen und Kunden zu sein und Exzellenz mit Leben zu füllen. Genau das definieren unsere Lifetime Partner Verhaltensweisen. Sie bestimmen, wie wir zusammenarbeiten, Kundinnen und Kunden betreuen, uns gegenseitig unterstützen und Ergebnisse erzielen.

Sie sind unsere Art, Dinge zu tun, die uns vom Rest unterscheidet. Sie sind unser Versprechen, sowohl als individuelle Persönlichkeiten als auch als Gemeinschaft. Zusammen machen diese Verhaltensweisen die Exzellenz-Kultur der Generali sichtbar.

Ownership: Handle proaktiv und mit Leidenschaft, um exzellente Leistungen zu erzielen.​

Ownership zu zeigen bedeutet, Verantwortung für die Auswirkungen unserer Arbeit zu übernehmen. Wenn wir mit Eigenverantwortung handeln, verwandeln wir Engagement in Wirksamkeit, erhöhen die Standards für die Umsetzung innerhalb der gesamten Gruppe und erreichen jeden Tag echte Exzellenz.

Human Touch: Sei die beste Version deiner selbst - empathisch, fürsorglich und authentisch.​

Human Touch beginnt damit, sich bewusst zu machen, wie unser Verhalten andere beeinflusst. Indem wir achtsam mit unseren Mitmenschen umgehen, schaffen wir ein Umfeld, in dem sich Menschen wertgeschätzt und einbezogen fühlen und ihr Bestes geben können.

Collaboration: Arbeite als Einheit über Teams hinweg, um gemeinsam Exzellenz zu erreichen.​

Collaboration bedeutet über Funktionen, Geschäftseinheiten und Länder hinweg zusammenzuarbeiten. Es geht darum, Beziehungen aufzubauen, die eine schnellere Umsetzung, eine effektivere Problemlösung und ein stimmigeres Kundenerlebnis ermöglichen.​ So verwandeln wir unser individuelles Potenzial in gemeinsame Exzellenz.

Better Every Day: Verbessere dich kontinuierlich, indem du offen für Veränderungen bist, Komplexität reduzierst und Innovation vorantreibst, um Exzellenz zu erreichen.

Better Every Day ist eine Denkweise, die auf Fortschritt ausgerichtet ist. Es ist die Bereitschaft, Vorgehensweisen zu hinterfragen und herauszufinden, wie sie verbessert werden können. Es geht nicht darum, perfekt zu sein. Es geht darum, im Alltag Exzellenz zu finden.

Der Generali Verhaltenskodex bildet die Richtschnur unseres Handelns. Dieser Kodex enthält Anforderungen an ethisch einwandfreies Verhalten und gilt weltweit für alle, die für die Generali arbeiten oder in ihrem Auftrag handeln.