Rundum-Schutz
Die Generali bietet Ihnen die Möglichkeit, automatische Informationen über den Status Ihres Leistungsantrages zu erhalten. Die Information erhalten Sie dabei entweder innerhalb der GesundheitsApp oder per E-Mail.
Wenn Sie das Statustracking nutzen und Belege zur Abrechnung einreichen, erhalten Sie von uns einen Hinweis über den Eingang Ihrer Belege und die nachfolgenden Schritte. Dadurch haben Sie stets den Überblick, ob uns Ihre Belege erreicht haben und wie der Stand der Bearbeitung ist. Das Statustracking funktioniert für Leistungsanträge per GesundheitsApp oder Post.
Nutzer der GesundheitsApp erhalten ein detailliertes Statustracking innerhalb der App – vom Moment der Einreichung des Leistungsantrages bis zum Abschluss der Bearbeitung. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, ist eine Registrierung zur Nutzung der GesundheitsApp erforderlich.
