Mein Wohlbefinden. Ich schau hin!

Die Technologie der App Generali VitalSigns&Care erlaubt die Erfassung von Vitalwerten mithilfe der Frontkamera deines Smartphones und basiert auf photoplethysmographischer Fernmessung. Der englische Fachbegriff dafür lautet Remote Photoplethysmography (rPPG).

Wie das funktioniert? Beim Scan nimmt die Kamera deines Handys ein Video von deinem Gesicht auf. Unsere fortschrittliche Technologie analysiert, wie die Blutgefäße unter der Haut in dem Video das Licht reflektieren. Daraus werden mithilfe künstlicher Intelligenz deine Vitalwerte* ermittelt.

Die aktuell von Generali VitalSigns&Care ermittelten Vitalwerte sind:

• Sauerstoffsättigung
• Atemfrequenz
• Herzfrequenz
• Herzfrequenzvariabilität

Sofort nach der Analyse wird das Video auf deinem Handy automatisch gelöscht. Gespeichert werden lediglich deine Vitalwerte*. Zugriff darauf hast nur du selbst.

^* Die Generali VitalSigns&Care App ermöglicht u. a. die Bestimmung und Anzeige bestimmter Vitalwerte. Diese Vitalwerte können von den tatsächlichen Vitalwerten abweichen. Die Bestimmung der Werte und deren Anzeige erfolgt ohne Gewähr für deren Richtigkeit. Die ermittelten und angezeigten Vitalwerte sind ausschließlich für die allgemeine Fitness- und Wellness-Nutzung und nicht für medizinische Zwecke bestimmt.

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig!

Damit die App deine Vitalwerte ermitteln kann, muss sie auf deine Kamera zugreifen. Dazu benötigen wir deine Erlaubnis. Die beim Scan von deinem Gesicht angefertigten Fotos werden automatisch gelöscht, sobald dieser beendet ist. Nur die Vitalwerte bleiben gespeichert.

Um deine Daten zu sichern, überprüfen wir bei jedem Log-in deine Zugangsdaten und ob du mit dem Smartphone, mit dem du dich anmeldest, bei uns registriert bist. Wenn du uns die Erlaubnis erteilst, dir Pushnachrichten zu schicken, erfolgt dieser Check während des Log-ins blitzschnell im Hintergrund. Ohne diese Erlaubnis schicken wir dir eine E-Mail mit einem Sicherheitscode. Diesen musst du beim Log-in eingeben.

Nach Ablauf von neunzig Tagen nach deinem letzten Log-in löschen wir alle deine personenbezogenen Daten automatisch.

Wenn du möchtest, dass wir deine personenbezogenen Daten früher löschen, schreib bitte eine E-Mail an: vsc-support.ghs@generali.com.

Die App Generali VitalSigns&Care wurde im Auftrage der Generali Health Solutions GmbH entwickelt.

Abo Paket Basic:

Das Paket Basic beinhaltet die unbegrenzte Anzahl an Scans deiner Vitalwerte sowie den unbegrenzten Zugriff auf deine Vitalwerte und deine Trends. Generali-Kunden zahlen dafür monatlich 1,99 EURO, alle anderen Nutzer 2,99 EURO.

Abo Paket Premium:

Das Paket Premium ergänzt die Leistung der Vitalwerte-Scans um eine Premium-Beratung durch Medizin-Experten. Die Beratungsleistung erfolgt per Telefon oder Chat. Das Abo ist ebenfalls unbefristet und monatlich kündbar. Generali-Kunden zahlen dafür monatlich 6,99 EURO, alle anderen Nutzer 7,99 EURO.

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Dein Direktkontakt zu Gesundheits-Experten! Hier einige Beispiele: 

• Zur Diagnose deines Arztes fallen dir im Nachhinein noch Fragen ein?
• Dein Kind zeigt leichte Beschwerden. Harmlos? Oder solltet ihr einen Arzt aufsuchen?
• Deine alleinlebende Mutter ist gestürzt. Wo findest du für sie eine Einkaufs- und Alltagshilfe?
• Macht dein nächstes Reiseziel eine Auffrischungsimpfung notwendig?

Ob medizinische Beratung, Impfaufklärung, Arzneimittelauskunft, Pflege oder Reiseapotheke – unsere Experten beraten dich und deine Familie in fast allen Lebenslagen – zeitsparend und persönlich per Telefon oder Chat! 

Die über das PREMIUM-Paket vermittelten Leistungen im Überblick:

>> personalCare

• Medizinische Informationen auf dem Stand aktueller medizinischer und wissenschaftlicher Erkenntnisse
• Laienverständliche Erläuterungen zu Krankheitsbildern (Ursache, Diagnostik, Behandlungsmöglichkeiten)
• Auskünfte zu medizinischen Leistungserbringern
• Impfberatung
• Arzneimittelauskunft
• Informationen zu Wirkstoffen, Wechsel- und unerwünschte Nebenwirkungen

>> familyCare

• Beratung zu altersbedingten Erkrankungen und Kinderkrankheiten
• Erklärung medizinischer Sachverhalte
• Auskünfte zu Pflegediensten und Kinderärzten in deiner Nähe
• Vermittlung von Alltagshelfern deutschlandweit über Pflegix: Reinigung der Wohnung, Begleitung, Unterstützung bei der Grundpflege, Einkaufshilfe und -planung

>> outdoorCare

• Beratung zum Thema Gesundheit im Reiseland:
• Gesundheitsinformationen und Verhaltensempfehlungen
• Empfehlungen für deine Reiseapotheke
• Information über Impfbestimmungen
• Auskunft über medizinische Anlaufstellen und Dienstleister im Krankheitsfall
• Auskunft zu Namen des Wirkstoffs in regelmäßig von Dir benötigten Medikamenten
• Service zur Reisevorbereitung:
• Bedingungen zu Einreise, Durchreise und Ausreise (Visum)
• Bestimmungen zu ausländischen Zahlungsmitteln (Devisen) und Währung
• Diplomatische/konsularische Auslandsvertretungen
• Reisewarnungen
• Ein- und Ausreisebestimmungen zur Mitnahme von Haustieren

Die App Generali VitalSigns&Care ist für Smartphones und Tablets im Google Play Store erhältlich. Sie ist verfügbar für Android Geräte mit Betriebssystem 8.1 und höher.

Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dir hier unsere FAQ ansehen oder aber unseren VS&C Support kontaktieren: vsc-support.ghs@generali.com.