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1. Notwendige Cookies

Notwendige Cookies gewährleisten die wesentlichen Funktionen und die Sicherheit unserer Website und können nicht deaktiviert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden. Einige Bereiche der Website funktionieren dann aber möglicherweise nicht.

Corona-Chatbot

Diese Website nutzt den Corona-Chatbot zur Bereitstellung von Fragen und Antworten in Bezug auf die mit der Krankheit COVID-19 verbundenen Themen. Anbieter ist die e-bot7 GmbH, Perusastraße 7, 80333 München.

Der Corona-Chatbot e-bot7 ist mit einem JavaScript-Code in unsere Website eingebettet. Der Chatbot wird auf der Website als Chat-Blase angezeigt. Wenn der Benutzer auf die Blase klickt, begrüßt der Chatbot den Benutzer. Der Chatbot analysiert die Benutzereingaben und vergleicht basierend auf einem Algorithmus mit künstlicher Intelligenz (KI) die Benutzereingaben mit den Fragen und Antworten in der Wissensdatenbank. Wenn der KI-Algorithmus eine passende Antwort findet, die das vordefinierte Konfidenzniveau überschreitet, sendet der Chatbot eine Antwort an den Benutzer. Andernfalls erhält der Benutzer eine Standardantwort vom Bot. Es besteht auch die Möglichkeit, Kontextdialoge in den Chatbot zu integrieren. Kontextdialoge sind Entscheidungsbäume. Der Benutzer kann durch die verschiedenen Optionen des Entscheidungsbaums klicken, um die gesuchten Informationen zu erhalten.

Wir haben den Anbieter sorgfältig ausgewählt und mit ihm eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung inkl. technisch-organisatorischer Maßnahmen abgeschlossen.

Der Corona-Chatbot e-bot7 sammelt und verarbeitet keine personenbezogenen Daten zur Verhaltensanalyse.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch den Corona-Chatbot e-bot7 verhindern bzw. der Verarbeitung widersprechen, indem Sie den Chatbot beenden. Den Link zum Beenden finden Sie auf https://www.generali.de/coronavirus/. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert.

Sollten Sie noch Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten: datenschutzbeauftragter.de@generali.com.

Cookie-Consent-Tool der OneTrust LLC.

Diese Webseite nutzt zur Einholung wirksamer Nutzereinwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen das Cookie-Consent-Tool OneTrust LLC., Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, London, EC3N 3DQ, +44 (800) 011-9778 ein („OneTrust“).

Durch Einbindung eines entsprechenden JavaScript-Codes wird Nutzern beim Seitenaufruf ein Banner angezeigt, in welchem sich Einwilligungen für bestimmte Cookies und/oder cookie-basierte Anwendungen erteilen lassen. Hierbei blockiert das Tool das Setzen aller einwilligungspflichtigen Cookies solange, bis der jeweilige Nutzer entsprechende Einwilligungen erteilt. So wird sichergestellt, dass nur im Falle einer vorhandenen Rechtsgrundlage derartige Cookies auf dem jeweiligen Endgerät des Nutzers gesetzt werden.

Damit das Cookie-Consent-Tool Seitenaufrufe individuellen Nutzern eindeutig zuordnen und die vom Nutzer getroffenen Einwilligungseinstellungen individuell erfassen, protokollieren und für eine Sitzungsdauer speichern kann, werden beim Aufruf unserer Website durch das Cookie-Consent-Tool bestimmte Nutzerinformationen (einschließlich der IP-Adresse) erhoben, an Server von OneTrust übermittelt und dort gespeichert.

Diese Datenverarbeitungen erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies und mithin an einer rechtskonformen Ausgestaltung unseres Internetauftritts.

2. Performance Cookies

Statistische Cookies übermitteln uns statistische Erkenntnisse darüber, wie unsere Website genutzt wird und ermöglichen es uns, den Erfolg unserer Kampagnen messen zu können und das Kundenerleben zu verbessern.

Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin

Um unser Angebot stetig zu optimieren und Fehler schneller beheben zu können, nutzen wir Webanalyse-Technologien der Firma Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin. Die Webtrekk GmbH wurde im Bereich Datenschutz vom TÜV Saarland zertifiziert. Insbesondere wurde hierbei die Erfassung und Verarbeitung von Tracking-Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit überprüft und zertifiziert.
Im Rahmen der Nutzung dieser Website werden Informationen, die Ihr Browser übermittelt, pseudonymisiert erhoben und ausschließlich in aggregierter Form ausgewertet.
Dies erfolgt durch eine Cookie-Technologie und sogenannte Pixel, die auf jeder Website eingebunden sind. Hierbei werden Daten erhoben, wie zum Beispiel Browsertyp/-version, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, IP-Adresse (wird ausschließlich unter Kürzung der Endziffern pseudonymisiert zum Zweck der Sessionerkennung und ggf. Geolokalisierung lediglich bis zur Stadt-Ebene erhoben und direkt nach ihrer Verwendung wieder gelöscht), die Website, von der aus Sie uns besuchen, sowie die Seiten, die Sie bei uns besuchen. Eine weitergehende Erstellung von Nutzungsprofilen und Auswertung derselben erfolgt nicht.
Nach dem Telemediengesetz haben Sie als Kontaktseite-Besucher das Recht, der Datenspeicherung Ihrer (pseudonymisiert erfassten) Besucherdaten auch für die Zukunft zu widersprechen, so dass sie in Zukunft nicht mehr erfasst werden. Der Datenerhebung und -speicherung durch Webtrekk kann also jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Verwenden Sie hierzu bitte direkt die entsprechende Opt-out-Funktion unseres Dienstleisters Webtrekk. Hierzu rufen Sie bitte folgenden Link auf: Ich möchte vom Tracking durch Webtrekk ausgeschlossen werden. 

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AB Tasty der AB TASTY SAS, 38 rue du sentier, 75002, Paris, Frankreich

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