Ihre Gesundheit – eine Herzensangelegenheit

Optional können Sie uns Ihre Rechnungen auch per Post schicken. Bevor Sie uns die erste Rechnung schicken, benötigen wir Ihre Einwilligung, Ihre Daten speichern und verarbeiten zu dürfen. Ohne diese Erklärung dürfen wir Ihre Rechnungen nicht bearbeiten. Bitte schicken Sie uns die Datenschutzerklärung mit der ersten Rechnung unterschrieben zurück. Bitte geben Sie auf der Datenschutzerklärung auch ihre Kontoverbindung an. 

Die Datenschutzerklärung ist nicht erforderlich, wenn Sie die Generali GesundheitsApp nutzen. Dann haben Sie eine solche Erklärung schon abgegeben.

Oder Sie möchten uns ihre Bankverbindung mitteilen, auf die wir Ihre Leistungen auszahlen sollen?

Wenn Sie Ihre Kontoverbindung ändern möchten, dann können Sie das unkompliziert online erledigen. Besuchen Sie hierzu unseren Online-Service.

Sie können Ihre Angehörigen innerhalb von sechs Monaten ab dem Beginn Ihrer Versicherung bei der Generali versichern. Ändert sich Ihre Lebenssituation durch Heirat oder die Geburt eines Kindes, ist eine Versicherung ab diesem Zeitpunkt innerhalb von sechs Monaten möglich.

• Ehepartner, auch Lebenspartner nach § 1 Lebenspartnerschaftsgesetz 
• ­Partner, die in häuslicher Gemeinschaft mit dem Beschäftigten leben
• ­Ihre Kinder oder die Kinder Ihres Partners, sofern ein Elternteil bei Versicherungsbeginn Kindergeld bekommt

Sie erhalten Leistungen für Versicherungsfälle, die ab Versicherungsbeginn eintreten.

Dann kann es sein, dass Sie die Rechnung nur bei einem der beiden Versicherer einreichen können. Bitte prüfen Sie das im Einzelfall mit Ihrem Berater. Und Sie müssen den anderen Versicherer ggf. von Ihrem neuen Versicherungsschutz bei der Generali unterrichten.

Dann teilen Sie uns das bitte mit.

Nein, Ihr Arbeitgeber erhält keinerlei Auskünfte über Ihre Daten aus den Leistungsfällen.

Nein, nur Sie haben Ansprüche auf den Erstattungsbetrag.

Die Leistungen werden auch dann an Sie ausgezahlt, wenn Beitragsrückstände bestehen.

Wenn wir Ihre Hilfe im Zusammenhang mit der Erstattung von Behandlungskosten  oder der Verwaltung des Vertrages benötigen, sind Sie zur Unterstützung verpflichtet. Insbesondere müssen Sie der Generali Auskünfte zur Feststellung des Versicherungsfalls geben, sich durch einen Arzt untersuchen lassen, wenn es zur Klärung der Erstattung erforderlich ist (die Kosten trägt die Generali), sie müssen Handlungen unterlassen, die der Genesung hinderlich sind, und uns über Änderung von Namen und Anschrift informieren.

Endet Ihr Arbeitsverhältnis oder der Vertrag des Arbeitgebers mit der Generali, können Sie aus dem Versicherungsumfang wählen, den Ihr Arbeitgeber für Sie vereinbart hat.  Der Versicherungsschutz  wird nahtlos fortgeführt. Ab diesem Zeitpunkt zahlen Sie den Beitrag selbst.