gesund & informiert 2026

Medi­zi­ni­sche Fra­gen? Wir sind für Sie da – jeder­zeit.

Sie haben plötzlich Beschwerden oder einfach eine Frage zu Ihrer Gesundheit? Manches kommt unerwartet. Gut, wenn man dann nicht allein ist. 


Unser Gesundheitstelefon, ein Service der Europ Assistance Services GmbH, ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. Auch dann, wenn Arztpraxen und Apotheken geschlossen sind. Sie sprechen direkt mit unserem medizinischen Expertenteam – für eine verlässliche Einschätzung, Orientierung und ein gutes Gefühl.


Einfach Versicherungsnummer bereithalten und anrufen: 0221 1636-6668 (24 Stunden täglich)


In Notfällen wählen Sie bitte 112.

Koope­ra­tio­nen

Unsere Kooperationspartner für Diabetes-Patienten, für Brillen, Kontaktlinsen und Hörgeräte.

Wir arbeiten mit DIASHOP GmbH, Mister Spex SE und der Amplifone Deutschland GmbH zusammen. Als Kunde der Generali Deutschland Krankenversicherung AG profitieren Sie bei diesen Fachhändlern von exklusiven Vorteilen.

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Kundenservice Generali Deutschland Krankenversicherung

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Generali und die Deutsche Vermögensberatung sind starke Partner seit über 50 Jahren. Gemeinsam kümmern wir uns um Ihre Finanzfragen. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Service aus einer Hand, damit Sie rundum abgesichert sind. Ihr persönlicher Finanzcoach der Deutschen Vermögensberatung berät Sie individuell und vertrauensvoll zu den maßgeschneiderten Versicherungslösungen der Generali. Versichern ist Rot. Beraten ist Gold.